Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados por esta política é a Tovaris Consultoria, com endereço em Av. Francisco Glicério 1248, Centro, Campinas - SP, 13012-100, Brasil. Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone — fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita — coletados automaticamente por cookies de análise (quando consentido).
• Dados de contrato: informações necessárias para formalização e execução dos serviços contratados, fornecidas diretamente pelo cliente durante o engajamento.

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e informações sobre serviços
• Formalizar e executar contratos de consultoria
• Enviar comunicações relacionadas a serviços contratados
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos dados pessoais para fins de publicidade de terceiros nem os vendemos a qualquer parte. Comunicações de marketing (se aplicável) dependem de consentimento expresso e podem ser canceladas a qualquer momento.

Retenção: Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses. Dados de contratos são retidos pelo período legalmente exigido (mínimo 5 anos para documentos fiscais). Após esses prazos, os dados são eliminados.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: provedores de hospedagem, ferramentas de e-mail e análise — sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
• Obrigações legais: autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais como regra. Quando necessário, aplicamos as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a dados pessoais por controles de permissão
• Revisão periódica de práticas de segurança
• Notificação à ANPD e aos titulares em caso de incidente relevante

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site (essenciais) e para análise de navegação (opcionais, sujeitos a consentimento). Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis. Em caso de insatisfação, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Tovaris não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram fornecidos sem o devido consentimento parental, procederemos com sua exclusão.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso destacado no site. A versão vigente está sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada no topo.

11. Contato